アンテナの感度が鈍いときも

2020/03/08
writer：山崎拓
- ナチュラルライフ

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「こんにちわー」

そう言ってご来店くださったのはあるお客さん。

首元を見ると、見たことのあるストールが。

僕「あっ！それ、もしかしてうちのストールですか？」

お客さん「そうなんです！以前にネットで買わせていただきました！」

シンプルなコートにブルーのストールがとても映えています。
こうして実際に購入してくださったストールを身につけてきてくれた姿を拝見できるのもこの仕事をしていて本当に嬉しい瞬間です。

Mさんは今年初めてナチュラルラウンジの通販サイトをご利用いただいたのですが、その後、早速実店舗にも来てくださったんです。

お話を聞いているともともとストールが大好きで、もうタンスいっぱいにストールが入っているとのこと　笑

さらに毎日のメールマガジンを本当に楽しみにしているんです！と話してくれました。

昔からお店のことを知っていてメルマガやブログを読んでもらっていることも嬉しいですが、こうしてまだ日の浅いお客さんにもいつも楽しみにしています！と言っていただけると・・・

やっぱり嬉しいです^^

しかもMさんのお話を聞いていると、本当にものすごく楽しみにしてくださっているということがひしひしと伝わって来て・・・

めちゃめちゃ励みになりました。

というのも、このメルマガでも何度かお話をしたことがありますが、毎日書いていると、日によっては全くネタを思い浮かばなかったり、書く気分にならなかったり（汗）、書きたくても書けない日があったり。
今日は正直厳しい！！という日もあるんです、、、

十数分、時には何十分と時間が経っているのにパソコンの画面は真っ白。
指はまるで石のように固まって全く動かない。

ついに今日で途絶えちゃうかも・・・
と本気で思うこともあります。

でも今まで６年以上、毎日欠かさず配信をしてきましたし、Mさんのように本当に楽しみにしてくださってるお客さんがたくさんいらっしゃるので、そう簡単には途絶えさせることはできません。

そして、多分こういうことって一度でも途絶えると、一気に崩れるような気もするんですよね。
前も一度途絶えちゃったから今日もいいか・・・みたいな　苦笑

そうならないために毎日、
何かメルマガになりそうなネタはないか？

何かお客さんの役に立ちそうな知識はないか？

最近の自分の経験から何か学びになりそうなことはないか？
という質問をしながらできるだけアンテナの感度を良くするよう心がけています。

それでも日によっては何もアンテナが受信しないこともあって　笑

まだまだ修行が足りないなーと思わされる日々です。

ただ、ありがたいことに今このメルマガを読んでくださっているあなたを始め、読者の方も年々増えています。

昔、起業したてでメルマガを始めた頃はそれこそ数人しか読者がいない、という時期もありました。

今はその何十倍、何百倍、何千倍という方（何千倍というのは言い過ぎかも　笑）が日々読んでくださっているので、書けなくなってしまった時でもなんとか書こう！という気持ちは強くなっています。

だーれも読んでくれていなかったら間違いなく続けることはできません　泣

なので、これからも1人でも多くのお客さんにナチュラルラウンジのことを知っていただき、より深くストールのこと、お店のこと、僕らのことを伝えていきたいなーと。

その結果、毎日の生活にちょっとでも役立つ知識や知恵、有益な情報、息抜きの時間をお届けすることで、あなたに喜んでもらえることができたのなら・・・

これ以上ないやりがいです♪

もちろん、今回のMさんのお話を聞いてまた俄然やる気が出たことは言うまでもありません。

「今日はお客さんと何を共有しようか？」

この質問をしながらアンテナの感度を高めて日々の仕事をしていきます。

ということで、これからもこのデイリーメルマガ&ブログをよろしくお願いします！

PS.
あなたからのメッセージ、コメントもいつでもお待ちしています♪
僕らの一番のモチベーションになるので、ぜひぜひ送ってくださいね^^

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Profile

山崎拓

1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
３児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。